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Grado y motivos de satisfacción e insatisfacción general del viaje turístico
La mitad de los turistas que visitaron la Costa de Almería en Temporada Baja (49,9 %) señalaron como satisfactoria su estancia, que sumados al 25,4 % que valoraron muy satisfactoria su visita turística, determina un 75,3 % de valoración positiva, comparado con los insignificantes porcentajes que declararon sentirse insatisfechos o muy insatisfechos (1,3 % y 0,7% respectivamente).


Tabla 49. Grado de satisfacción e insatisfacción general
Grado de satisf/insatisf
N
Porcentaje
Muy satisfactorio
178
25,4
Satisfactorio
350
49,9
Normal
160
22,8
Insatisfactorio
9
1,3
Muy insatisfactorio
5
0,7
Total
702
100
Fuente: Observatorio Turístico Costa de Almería

Gráfico 30. Grado de Satisfacción e Insatisfacción General

Fuente: Observatorio Turístico Costa de Almería


Por otra parte, nuestros visitantes indicaron como primer motivo de satisfacción la hospitalidad recibida y el clima (35,9 % y 30,4 % respectivamente). Como segundo motivo de satisfacción los turistas apuntaron casi por igual las playas (19 %) y el clima (18,4 %). Ver tabla 50 y gráfico 31.

En los motivos de insatisfacción, aunque un 22,6 % declaró no saber responder a dicha cuestión, éstos se centraron principalmente en los ruidos (10,9 %) y el medio ambiente (9 %) y, en un segundo nivel, las carreteras (14,2 %) y, casi por igual, el urbanismo y la suciedad (11,8 y 11 % respectivamente). Ver gráfico 32.


Tabla 50. Motivos de satisfacción

Motivos de satisfacción
Primera
Segunda
N
%N%
Medio Ambiente
110
15,600
Hospitalidad
253
35,9416,2
Clima
214
30,412118,4
Playas
34
4,812519
Gastronomía
10
1,4558,4
Servicios
9
1,3253,8
Alojamiento
16
2,3558,4
Precios
9
1,3233,5
Tranquilidad
14
2619,3
Paisaje / Entorno
14
2527,9
Limpieza
4
0,6385,8
Sexo
2
0,371,1
Seguridad
1
0,1101,5
Urbanismo/Infraestructura
0
020,3
Compras / Comercio
1
0,1101,5
Lengua / Cultura
0
0162,4
Visitas al interior
0
0142,1
Otros
0
020,3
NS/NC
13
1,810,2
Total
704
100658100
Fuente: Observatorio Turístico Costa de Almería

Gráfico 31. Motivos de Satisfacción



Fuente: Observatorio Turístico Costa de Almería

Gráfico 32. Motivos de Insatisfacción

Fuente: Observatorio Turístico Costa de Almería