| La mitad de los turistas que visitaron la Costa de Almería en Temporada Baja (49,9 %) señalaron como satisfactoria su estancia, que sumados al 25,4 % que valoraron muy satisfactoria su visita turística, determina un 75,3 % de valoración positiva, comparado con los insignificantes porcentajes que declararon sentirse insatisfechos o muy insatisfechos (1,3 % y 0,7% respectivamente).
Tabla 49. Grado de satisfacción e insatisfacción general
Grado de satisf/insatisf | N | Porcentaje |
Muy satisfactorio | 178 | 25,4 |
Satisfactorio | 350 | 49,9 |
Normal | 160 | 22,8 |
Insatisfactorio | 9 | 1,3 |
Muy insatisfactorio | 5 | 0,7 |
Total | 702 | 100 |
Fuente: Observatorio Turístico Costa de Almería
Gráfico 30. Grado de Satisfacción e Insatisfacción General
Fuente: Observatorio Turístico Costa de Almería
Por otra parte, nuestros visitantes indicaron como primer motivo de satisfacción la hospitalidad recibida y el clima (35,9 % y 30,4 % respectivamente). Como segundo motivo de satisfacción los turistas apuntaron casi por igual las playas (19 %) y el clima (18,4 %). Ver tabla 50 y gráfico 31.
En los motivos de insatisfacción, aunque un 22,6 % declaró no saber responder a dicha cuestión, éstos se centraron principalmente en los ruidos (10,9 %) y el medio ambiente (9 %) y, en un segundo nivel, las carreteras (14,2 %) y, casi por igual, el urbanismo y la suciedad (11,8 y 11 % respectivamente). Ver gráfico 32.
Tabla 50. Motivos de satisfacción
Motivos de satisfacción | Primera | Segunda |
| N | %N% |
Medio Ambiente | 110 | 15,600 |
Hospitalidad | 253 | 35,9416,2 |
Clima | 214 | 30,412118,4 |
Playas | 34 | 4,812519 |
Gastronomía | 10 | 1,4558,4 |
Servicios | 9 | 1,3253,8 |
Alojamiento | 16 | 2,3558,4 |
Precios | 9 | 1,3233,5 |
Tranquilidad | 14 | 2619,3 |
Paisaje / Entorno | 14 | 2527,9 |
Limpieza | 4 | 0,6385,8 |
Sexo | 2 | 0,371,1 |
Seguridad | 1 | 0,1101,5 |
Urbanismo/Infraestructura | 0 | 020,3 |
Compras / Comercio | 1 | 0,1101,5 |
Lengua / Cultura | 0 | 0162,4 |
Visitas al interior | 0 | 0142,1 |
Otros | 0 | 020,3 |
NS/NC | 13 | 1,810,2 |
Total | 704 | 100658100 |
Fuente: Observatorio Turístico Costa de Almería
Gráfico 31. Motivos de Satisfacción
Fuente: Observatorio Turístico Costa de Almería
Gráfico 32. Motivos de Insatisfacción
Fuente: Observatorio Turístico Costa de Almería | |