| Más de la mitad de los turistas que visitaron la Costa de Almería (67,8 %) señalaron como satisfactoria su estancia, que sumados al 19,4 % que valoraron muy satisfactoria su visita turística, determina un 87,2 % de valoración positiva, comparado con los insignificantes porcentajes que declararon sentirse insatisfechos (0,3 %)). Es digno de reseñar que ningún turista ha valorado muy insatisfactorio su viaje turístico.
Tabla 44. Grado de satisfacción e insatisfacción general
Grado de satisf/insatisf | N | Porcentaje |
Muy satisfactorio | 140 | 19,4 |
Satisfactorio | 488 | 67,8 |
Normal | 90 | 12,5 |
Insatisfactorio | 2 | 0,3 |
Muy insatisfactorio | 0 | 0 |
Total | 720 | 100 |
Fuente: Observatorio Turístico Costa de Almería
Gráfico 28. Grado de Satisfacción e Insatisfacción General
Fuente: Observatorio Turístico Costa de Almería
Por otra parte, nuestros visitantes indicaron como primer motivo de satisfacción el clima y la el hospitalidad recibida (57,9 % y 16,7 % respectivamente). Como segundo motivo de satisfacción los turistas apuntaron las playas (59 %) y el clima (10,7 %). Ver tabla 50 y gráfico 31.
Los motivos de insatisfacción se centraron principalmente en los ruidos (15,7 %), en los precios (13,1 %), medio ambiente (11,7 %) y la masificación (11,3 %). En un segundo nivel, las opciones mayoritarias fueron no sabe / no contesta y otros motivos no especificados (26,3 % y 12,2 respectivamente), seguido de los extranjeros (10 %) y, casi por igual, la suciedad y las carreteras (9 % y 8,3 % respectivamente). Ver gráfico 32.
Tabla 45. Motivos de satisfacción
Motivos de satisfacción | Primera | Segunda |
| N | %N% |
Medio Ambiente | 66 | 9,210,1 |
Hospitalidad | 120 | 16,7162,2 |
Clima | 430 | 59,77710,7 |
Playas | 80 | 11,142559 |
Gastronomía | 10 | 1,4608,3 |
Servicios | 2 | 0,3111,5 |
Alojamiento | 2 | 0,3131,8 |
Precios | 0 | 0233,2 |
Tranquilidad | 6 | 0,8233,2 |
Paisaje / Entorno | 2 | 0,3486,7 |
Limpieza | 0 | 071 |
Sexo | 0 | 000 |
Seguridad | 1 | 0,130,4 |
Urbanismo/Infraestructura | 0 | 000 |
Compras / Comercio | 0 | 010,1 |
Lengua / Cultura | 0 | 020,3 |
Visitas al interior | 0 | 071 |
Otros | 0 | 0223,1 |
NS/NC | 0 | 000 |
Total | 720 | 100720100 |
Fuente: Observatorio Turístico Costa de Almería
Gráfico 29. Motivos de Satisfacción
Fuente: Observatorio Turístico Costa de Almería
Gráfico 30. Motivos de Insatisfacción
Fuente: Observatorio Turístico Costa de Almería | |