 | Mas de las ¾ partes de los turistas que visitaron la Costa de Almería en Temporada Baja (76,7 %) señalaron como muy satisfactoria o satisfactoria su estancia, en sentido contrario, están el 0,8 % que adujo como insatisfactoria su visita. Por otra parte, casi ¼ de los visitantes la calificaron como normal (22,5 %).
Tabla 49. Grado de satisfacción e insatisfacción general
| Grado de satisf/insatisf | T Baja 01 | T Baja 02 |
| N | %N% |
| Muy satisfactorio | 320 | 44,420828,9 |
| Satisfactorio | 290 | 40,334447,8 |
| Normal | 98 | 13,616222,5 |
| Insatisfactorio | 10 | 1,460,8 |
| Muy insatisfactorio | 2 | 0,300 |
| Total | 720 | 100720100 |
Fuente: Observatorio Turístico Costa de Almería
Debe señalarse que, en comparación con la temporada anterior, ha habido alguna variación. Mientras que los niveles de satisfacción han disminuido (-8 %), los de insatisfacción también lo han hecho con respecto a la temporada anterior (-0,9 %). Por el contrario, ha aumentado en aquellos que valoraron su visita como normal (8,9 %).
Gráfico 25. Grado de Satisfacción e Insatisfacción General
Fuente: Observatorio Turístico Costa de Almería
Por otra parte, nuestros visitantes indicaron como primer motivo de satisfacción el clima y la hospitalidad recibida (55,4 % y 23,1 % respectivamente). Como segundo motivo los turistas apuntaron casi por igual las playas (22,5 %) y el clima (22,1 %).
Tabla 50. Motivos de satisfacción
| Motivos de satisfacción | T Baja 01 | T Baja 02 |
| Primera | SegundaPrimeraSegunda |
| N | %N%N%N% |
| Medio Ambiente | 90 | 12,5007710,700 |
| Hospitalidad | 130 | 18,1223,116623,1385,3 |
| Clima | 422 | 58,615521,539955,415922,1 |
| Playas | 40 | 5,627538,2172,416222,5 |
| Gastronomía | 19 | 2,610114304,210614,7 |
| Servicios | 7 | 1608,360,8659 |
| Alojamiento | 0 | 0111,110,1141,9 |
| Precios | 1 | 019130040,6 |
| Tranquilidad | 8 | 1,1233,2141,9608,3 |
| Paisaje / Entorno | 0 | 0263,630,4314,3 |
| Limpieza | 0 | 010,10020,3 |
| Sexo | 0 | 010,110,100 |
| Seguridad | 0 | 010,10000 |
| Urbanismo/Infraestructura | 0 | 060,80040,6 |
| Compras / Comercio | 0 | 020,310,160,8 |
| Lengua / Cultura | 0 | 010,110,140,6 |
| Visitas al interior | 1 | 0,110,10020,3 |
| Otros | 1 | 0,1212,940,6486,7 |
| NS/NC | 1 | 0,140,600152 |
| Total | 720 | 100720100720100720100 |
Fuente: Observatorio Turístico Costa de Almería
Respecto a la temporada anterior, los motivos de mayor satisfacción coinciden, aunque con algunas variaciones porcentuales poco significativas, tanto en el primer como en el segundo motivo.
Gráfico 26. Motivos de Satisfacción
Fuente: Observatorio Turístico Costa de Almería
Las insatisfacciones se centraron principalmente, aparte del 46,1 % que señaló otros no incluidos en las categorías iniciales, en el medio ambiente (11,4 %) y el urbanismo (7,1 %) y, en un segundo nivel, con un 69,3 % de no respondentes, se apuntaron otros motivos (14,2 %) por citar los más significativos.
Gráfico 27. Motivos de Insatisfacción
Fuente: Observatorio Turístico Costa de Almería | |