![Teléfono o Mensajes de Voz](/Servicios/cmsdipro/index.nsf/xsp/.ibmmodres/persistence/DominoDoc-B846E-Informacion_Texto/Telefónica_1685957415823.png)
Las comunicaciones realizadas telefónicamente o mediante sistema de mensajería de voz, al teléfono
950 202 740
, deberán documentarse de alguna de las maneras siguientes, previo consentimiento del informante:
a) mediante una grabación de la conversación en un formato seguro, duradero y accesible, o
b) a través de una transcripción completa y exacta de la conversación realizada por el personal responsable de tratarla.
Sin perjuicio de los derechos que le corresponden de acuerdo a la normativa sobre protección de datos, se ofrecerá al informante la oportunidad de comprobar, rectificar y aceptar mediante su firma la transcripción de la conversación.
3. Los canales internos de información permitirán incluso la presentación y posterior tramitación de comunicaciones anónimas.